Datta N

Überprüfung von Atria Convergence Technologies

Ich hätte die tatsächlichen Kundenbeschwerden hier...

Ich hätte die tatsächlichen Kundenbeschwerden hier lesen sollen, bevor ich die Verbindung aufnahm.
Sie begehen Betrug. Die Geschwindigkeit wird um 20% reduziert, unabhängig von der Verbindung, die Sie nehmen. Piss arme Kundenbetreuung.
Absolute Schurken insgesamt. Geben Sie ihnen nicht Ihr Geschäft.

1) Sie begehen offen Betrug und Betrug
Ich habe 6k + im Voraus für eine 6-monatige Verbindung mit einem kostenlosen Router bezahlt (anstelle von 1 Monat kostenlosem Internet). Ende des Monats bemerke ich einen Rs. 150 Gebühr auf meinem Konto, was super überraschend ist
Ich rufe sie an, um herauszufinden, wie hoch die Gebühr ist, und sie sagen mir, dass der Plan von "6 + 1 Monat auf 6 Monate + WLAN" geändert wurde, daher handelt es sich um eine "Änderungsgebühr" oder "anteilige" Gebühr. (Die Begründung hängt von dem Kundendienstmitarbeiter ab, den Sie anrufen.)

Dies macht ABSOLUT KEINEN SINN. ABSOLUT 100% BEKANNTER BETRUG
a) Ich habe mich nicht dafür angemeldet, sie tun dies absichtlich, um unwissende Kunden zu betrügen. Ich habe einen schriftlichen Beweis, dass ich auf 6M + kostenlosem WLAN-Router war.
b) Selbst wenn ein Kunde den Plan auf halbem Weg geändert hat, wie kann es sich um eine anteilige Gebühr handeln? Alles was Sie tun müssen, ist NICHT den kostenlosen 7. Monat Internet zu geben!

2) Sie haben mir zunächst einen fehlerhaften Router gegeben. Ich sollte 75 MBPS bekommen, aber dieser WLAN-Router bietet 60 MBPS an einem guten Tag direkt daneben. Eine massive Reduzierung der Bandbreite um 20%!
Ich habe seit Woche 1 5 Wochen lang gejagt und sie schließen einfach automatisch die Beschwerde-Nummer und die Kundendienstmitarbeiter verhalten sich wie die frechste Gruppe von & * & * #, die Sie jemals getroffen haben.

Sie wiederholen den gleichen Grind in dem Wissen, dass es ein Bulle ist, und warten darauf, dass Sie Ihre Coolness verlieren, und unterbrechen dann den Ruf, „unprofessionell“ zu sein.

Übersetzt