Ken Grimme

Überprüfung von Nalley Ford Sandy Springs

Geplanter Termin um 10 Uhr für Ölwechsel und Ausri...

Geplanter Termin um 10 Uhr für Ölwechsel und Ausrichtung; Der Servicekoordinator sagte, dass dies um 14 Uhr geschehen wird (ich sagte ihm, dass ich einen wichtigen Termin hatte und pünktlich vom Fahrzeug benötigt werde).
Ich rief um 13:30 Uhr an und erfuhr, dass die Arbeit noch nicht begonnen hatte. Sie sagten, der Servicekoordinator würde mich gleich zurückrufen. Um 14:30 Uhr hatten sie den Anruf nicht zurückgegeben, sodass ich von einem Freund in der Serviceabteilung abgesetzt wurde. Der Servicekoordinator sagte, mein Fahrzeug benötige mehr als 1700 US-Dollar Arbeit.
Ich ließ sie nur Öl wechseln und ausrichten. Ich ging in einen anderen Laden, der einem Mitglied meiner Kirche gehörte. Er hat die Reparaturen ungefähr zur Hälfte von dem durchgeführt, was ich zitiert habe.

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