Tyler Sellers

Überprüfung von Fort Worth Audi

Ich war zwei Jahre bei diesem Händler, um mein Fah...

Ich war zwei Jahre bei diesem Händler, um mein Fahrzeug warten zu lassen, und ich hatte jedes Mal bis zum letzten Mal großartige Erfahrungen. Ich dachte, es sei vielleicht ein einmaliges Problem, also plante ich den Service erneut und hoffte auf das Beste. Ich hatte ein paar Fragen und bat um einen Berater, der mich kontaktieren sollte, wenn ich den Service plante. Nach drei Wochen hatte ich nichts gehört, auch nachdem ich dreimal die Serviceabteilung angerufen hatte, um einen Rückruf anzufordern. Ein so schrecklicher Service vor dem Termin und ein schlechter Service in der letzten Erfahrung, als ich dort war, bedeuten, dass ich nicht zurück sein werde. Ich weiß, dass das Autohaus kürzlich den Besitzer gewechselt hat, aber das ist keine Entschuldigung für schlechten Kundenservice.

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