john hall

Überprüfung von Sofitel T5

Die Hotelzimmer, das Personal und die Restaurants ...

Die Hotelzimmer, das Personal und die Restaurants waren wie immer von höchster Qualität. Bei diesem Aufenthalt hatten wir ein kleines Problem mit dem Zimmer, da sich die Klimaanlage nicht ausschalten ließ. Ich rief an der Rezeption an und innerhalb von zwei Minuten kam ein Wartungsmann, um zu sehen, ob er den Fehler beheben konnte. Dies war nicht möglich, also kontaktierte er die Rezeption erneut und innerhalb von zehn Minuten waren wir in ein anderes Zimmer umgezogen. Wir waren äußerst zufrieden mit dem schnellen und effizienten Service für unser Problem. Bestnoten und unser Dank an alle beteiligten Mitarbeiter.

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