Jonathan Augustin

Überprüfung von Freedom Paper

Unzuverlässig, Betrüger, Vorsicht! Ich habe bei di...

Unzuverlässig, Betrüger, Vorsicht! Ich habe bei dieser Firma bestellt, weil ich gehört habe, dass es sich um ein Unternehmen in Schwarzbesitz handelt. Zusätzlich zu den knappen Notwendigkeiten war dies ein Plus.

Ich habe lange gewartet. Da es zu einer Krise kommt, war es verständlich, dass die Dinge langsam sein würden, aber nachdem ich eine E-Mail verschickt hatte, hörte ich nichts. Das Mindeste, was ein Unternehmen tun kann, ist, sich an seine Kunden zu wenden, damit diese Ängste und Unsicherheiten abbauen können. Dies ist der Kundendienst 101.

Ich ging dann auf Instagram, wo ich sah, dass sie Kundenfragen von Horden von Leuten beantworteten, die ihre Bestellungen nicht erhalten hatten. Sie sagten mir, ich solle noch ein paar Tage warten, das habe ich getan. Dann sagten sie mir, ich solle noch etwas warten, das tat ich auch, dann reagierten sie überhaupt nicht mehr.

Ich verstehe, warum es unzählige Social-Media-Gruppen gibt, die sie als Betrüger deklarieren und BBB-Ansprüche gegen sie erheben.

Ich habe vor, einen Anspruchsstreit bei meinem Bankinstitut einzureichen.

Übersetzt