Peter Habell

Überprüfung von Netgear

Ich würde keine Sterne geben, aber ich bin gezwung...

Ich würde keine Sterne geben, aber ich bin gezwungen, einen zu geben, denke ich. Der Kundenservice ist schrecklich. Ich habe ein fehlerhaftes Gerät unter Garantie und kann es nicht ersetzen lassen. Ich habe so oft angerufen, dass mich niemand versteht, und wenn sie es tun, werden Sie versetzt, um eine Stunde in der Warteschleife zu warten. Manager gibt es nicht, also fragen Sie nicht nach einem, niemand gibt Mitarbeiternummern, die nicht einmal den Namen haben. Trauriger Service, wenn ich Aktien in dieser Firma hätte, würde ich sie sofort verkaufen, da sie sinken wird.

Übersetzt