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Cheryl Chan
Überprüfung von The Artona Group Inc.

3 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt war es einer der schlechtesten Dien...

Ehrlich gesagt war es einer der schlechtesten Dienste, die ich je erlebt habe. Im Dezember haben sie meine Adresse falsch eingegeben, aber zum Glück habe ich sie abgefangen und sie über die Änderung informiert, bevor ich überhaupt eine Bestellung aufgegeben habe. Sie bestätigten, dass es korrigiert wurde, aber es stellte sich heraus, dass sie es nicht taten. Sie versendeten es einige Wochen später an die falsche Adresse und nach langer Verzögerung wurde es direkt an sie zurückgeschickt. Es ist derzeit Mitte Februar und ich warte immer noch darauf, dass meine Fotos wieder verschickt werden. Ich habe letzte Woche nachgearbeitet und mir wurde gesagt, ich würde gestern einen Rückruf von ihnen bekommen. Kein Anruf und keine Versandbestätigung. Ich habe nicht nur eine lächerliche Menge Geld bezahlt, um diese Fotos zu bekommen und sie mir zukommen zu lassen, jetzt sind sie sehr verspätet und Artona zeigt keine Anzeichen von Entschuldigung für den Fehler, den sie gemacht haben.

So enttäuscht.

Übersetzt

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