Aneesha Dickey-Ballard

Überprüfung von Coastal Grand Eye Associates i...

Der eigentliche Service war sehr nett und die Mita...

Der eigentliche Service war sehr nett und die Mitarbeiter waren professionell, aber als meine Augenuntersuchung abgeschlossen war, wurde mir gesagt, ich müsse ein Paar Bifokale kaufen, die progressiv wären. Ich war damit einverstanden, obwohl sie teurer waren. Ich beschloss, mein Rezept zu einem anderen Unternehmen zu bringen, um die Preise zu vergleichen. Bei der anderen Firma nahmen sie sich die Zeit, um zu erklären, dass ich OPTIONEN hatte. Ich konnte entweder Bifokale kaufen oder einfach eine Brille kaufen, um die Entfernung zu sehen, weil das Lesen eines Buches für mich kein Problem ist. Lenscrafters erklärten nicht einmal mein Augenrezept oder meine Optionen, die sie nur für mich entschieden hatten. Ich glaube nicht, dass dies der richtige Weg war, um mir zu helfen, die beste Brille meiner Wahl zu bekommen. Ich denke nur, dass sie ein bisschen mehr mit dem Kunden über ihre Kontaktlinsen und Brillen sprechen sollten. Ich hatte beides getan und erfuhr, dass meine Kontakte bestellt werden mussten, wurde aber nie gefragt, welchen Typ ich wollte. Ich habe tatsächlich das Gefühl, dass ich eine schlechte Entscheidung für Lenscrafters getroffen habe und würde es weder Freunden noch meiner Familie empfehlen.

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