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Mike Messier
Überprüfung von Park Ridge Health

3 Jahre zuvor

Der Herr an der Rezeption, der unsere Informatione...

Der Herr an der Rezeption, der unsere Informationen entgegennahm, aß beim Einchecken. Die Arzthelferin schrieb eine SMS an ihr Telefon, während sie uns Fragen stellte. Sie nahmen Blut und DANN kam die Registrierung, um Lizenz und Versicherung zu erhalten, sagte aber, es sei in Ordnung, wenn wir es heute nicht hätten ?! Das bedeutet also, dass jemand anderes unsere Namen und Sozialversicherungsnummer verwenden und unter unseren Namen behandelt werden kann?! Die Krankenschwester hat nicht auf unsere Bedenken gehört und Annahmen getroffen, ohne sie auch auf unsere Anfrage hin zu testen. Wir sind also mit einer Rechnung festgefahren und müssen ein neues Krankenhaus finden. Ich bin sicher, dass das obere Management dies kommentieren wird "Wir prüfen es", aber wenn es nicht schon für das schlechte Management wäre, hätten wir dieses Problem nicht.

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