Andrea Moltke

Überprüfung von Freedom Paper

Am 2. April 2020 wurden 2 Bestellungen aufgegeben ...

Am 2. April 2020 wurden 2 Bestellungen aufgegeben (1 an meine Tochter und 1 an mich). Die Freedom Paper Company hat nie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail gesendet. Es wurde uns mitgeteilt, dass wir unsere Artikel in der Woche vom 23. April 2020 erhalten würden. Bis zum 1. Mai 2020 haben wir nichts erhalten, sie antworten nicht auf E-Mails, haben ihre Facebook-Seite gelöscht und Kommentare auf der Instagram-Seite deaktiviert und antworten nicht auf Instagram-Direktnachrichten. Ich versuche, aufgrund der Versandzeiten und Verzögerungen aufgrund dieser Pandemie geduldig zu sein. Aber meine Geduld ist aufgrund der mangelnden Kommunikation darüber, was mit diesen Bestellungen los ist, gering. Ich bin wirklich enttäuscht

Für den Eigentümer habe ich vor dieser Bewertung eine E-Mail ohne Antwort gesendet

Bearbeiten dieser Bewertung zu Aktualisierungszwecken: Endlich beide Bestellungen erhalten, meine Töchter wurden am 24. Mai und meine am 26. Mai 2020 geliefert

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