Amanda Jennewein

Überprüfung von Carr Chevrolet

Seit meinem Kaufdatum habe ich meinen gesamten Ser...

Seit meinem Kaufdatum habe ich meinen gesamten Service bei Carr Chevrolet abgeschlossen. Der Service war effizient und ich war weniger Zeit dort, als ich ursprünglich zitiert wurde. Wenn ich meine Erfahrung jedoch ausschließlich auf die Begrüßung und den ersten Empfang Ihrer Serviceschalter und der Männer, die hinter ihnen sitzen, einstufen würde, würde ich Sie schlecht einstufen. Wenn ich reinkomme, rufe ich immer an, um einen Termin zu vereinbaren. Bei meiner Ankunft in den letzten vier Jahren bei jeder Gelegenheit, wenn ich mich an einen Schreibtisch oder einen Servicemitarbeiter wende, wurde ich für längere Zeit völlig ignoriert. Die meisten Männer an den Schreibtischen sind selbstgefällig, haben keinen Augenkontakt und scheinen allgemein verärgert darüber zu sein, dass ich Hilfe benötigen würde. Selbst ein schlechter Kundenservice sollte mit der Bestätigung beginnen, dass ein zahlender Kunde angekommen ist und begrüßt werden muss.

Übersetzt