C

Catherine Davis
Überprüfung von BMW Seattle

4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen BMW in Portland gekauft und ...

Ich habe gerade einen BMW in Portland gekauft und wollte ihn inspizieren lassen und einen Radschlossschlüssel für meine Reifen bekommen. Ich rief an, um zu sehen, ob sie diese auf Lager hatten, und sprach mit Cory in der Teileabteilung. Er war äußerst hilfreich, weil ich wusste, dass ich von weit her fuhr und dass dieser Schlüssel etwas ist, das sie persönlich passen müssen, wenn ich Fotos von meinen Reifen schicke um zu sehen, ob er mit dem Schlüssel übereinstimmen konnte, bevor ich den ganzen Weg gefahren bin und sicher sein konnte, dass sie den hatten, den ich brauchte. Also bin ich rausgefahren, um das abzuholen und zu sehen, ob sie mein Auto ohne Termin inspizieren können. Sie haben mich in kein Problem gebracht. Zu sagen, dass ich von dem Service erstaunt bin, ist eine Untertreibung. Ich war nervös, wegen Covid-19 ins Haus zu gehen. Ich war isoliert und ich bin erstaunt darüber, wie viel Mühe darauf verwendet wurde, diese Umgebung sicher und sauber zu halten. Insgesamt war ich für ein paar Stunden dort, sie hatten alle Sitzplätze verteilt, komplett gereinigt und den gesamten Sitzbereich etwa 6 Mal abgewischt, Händedesinfektionsmittel, Tücher, Handschuhe zur Verfügung. Kunststoffschilde am Serviceschalter. Sie hatten mich in ungefähr der Hälfte der Zeit, die ich erwartet hatte, auf dem Heimweg. Jeder war super hilfsbereit. Ich werde sie auf jeden Fall auswählen, um meine Auto-Periode zu warten. Sie sind ungefähr 2 Stunden pro Strecke für mich und es gibt eine engere Option, aber die Fahrt lohnt sich.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare