D

Dana Jackson
Überprüfung von Jaguar Orlando

3 Jahre zuvor

Betrugsalarm! Ich hatte gerade eine schreckliche E...

Betrugsalarm! Ich hatte gerade eine schreckliche Erfahrung bei Jaguar Orlando! Ich rief an und vereinbarte einen Termin für die Wartung meines Jaguars, als mein Fahrzeug mir mitteilte, dass es Zeit war. Als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, wurde mir mitgeteilt, dass der Service meines Fahrzeugs abgedeckt sei, und ich habe mich sehr bemüht, die begrenzten verfügbaren Zeiten zu berücksichtigen. Als ich ankam, wurde ich aus meinem Auto zu einer Sitzecke geführt, um zu warten. Nachdem ich eine Weile gewartet hatte, wurde ich von meinem Serviceberater angesprochen. Er nahm mich in sein Büro und fragte, wie mir geholfen werden könne. Ich erklärte noch einmal, dass ich zur geplanten Wartung da war, was ich für einen Ölwechsel hielt. Er teilte mir dann mit, dass meine Ausrichtung ebenfalls nicht korrekt war und zusätzlich zu dem geplanten Ölwechsel, über den ich ihn informieren musste, repariert werden musste. Schließlich teilte er mir mit, dass ich 500 Dollar für den Besuch in Betracht ziehen würde, obwohl mir gesagt wurde, dass er abgedeckt sei. "Entschuldigung" ist alles, was ich für die Unannehmlichkeiten und Fehlinformationen von der Serviceabteilung bekommen habe. Es geht nicht um das Geld, es ist das Prinzip, dass ich unter falschen Vorwänden hereingebracht wurde. Ich bin ohne Service abgereist und werde mich um jeden anderen Händler bemühen, um Service für mein Fahrzeug zu erhalten. Ich empfehle jedem, der daran denkt, Jaguar Orlando zu besuchen, ein echtes Team professioneller Jaguar-Serviceberater zu finden, da Sie es hier nicht finden werden!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare