Anayeli Perez

Überprüfung von Round Rock Toyota

Ich hatte eine gute Erfahrung mit Verkäufer Rene, ...

Ich hatte eine gute Erfahrung mit Verkäufer Rene, wollte gerade ein Auto bekommen, zwei Tage später verlieren sie das Auto? Sie wissen absolut nicht, wann und wo oder wie. Ging ein paar Tage später zurück Rene war für diesen Tag nach Hause gegangen und wir bekamen Vu, den gebrauchten Verkaufsleiter, Lord. SCHLECHTESTE ERFAHRUNG !!! Wie jeder Käufer haben wir versucht, einen Preis auszuhandeln, während ich selbst im Finanzbereich arbeite. Leute, bitte überprüfen Sie NadaGuides, bevor Sie ein Auto kaufen! Der Wert des Autos für einen 2009er Venza betrug 7.300,00 USD und er versuchte, ihn für 10.500,00 USD + Steuern, Titel und Lizenz zu verkaufen. Er sagte, er würde uns einen "Gefallen" tun und NUR für uns bei 10.000 USD + TT & L. Während wir versuchten zu verhandeln, waren wir ruhig, höflich und professionell. Andererseits schrie Vu, stritt, wurde rot, die Hände zitterten, stotterten und war sehr feindselig. Ganz im Gegenteil zum Profi, sagte er, er habe am Ende etwa 9.000 Dollar für das Auto bezahlt und er habe versucht, daraus einen Gewinn zu machen. Jetzt hör zu, ich verstehe, Verkäufer, Händler. Aber warum sollte ich für Autos, deren Wert viel geringer ist, zu viel bezahlen müssen, weil er nicht weiß, wie man richtig kauft und die Investition tätigt? Er könnte das Auto für 8.000,00 USD bekommen und seine Gewinnspanne erhöhen, aber weil er überbezahlt hat, möchte er, dass die Leute dasselbe tun? Er sagte auch immer wieder, dass Sie es nicht kaufen müssen, Sie entscheiden sich dafür, wie ein wirklich guter Verkäufer. Er stand auf und ging irgendwann vom Tisch weg. Ich bezweifle, dass er jemals mit einem Kunden zu tun hatte. weil seine Kundendienstfähigkeiten absolut schrecklich waren. Er würde den Preis von 10.536,00 USD aus der Tür auf 10.500,00 USD lieben, was mir als Kunden einen guten Kredit bringen würde, dessen Wert die Kreditgeber sehen möchten, um Kredite zu genehmigen, und er sagte, diese 36,00 USD seien wirklich wichtig, selbst nachdem sie das Auto verloren hatten und waren Völlig unprofessionell kümmerte er sich mehr um das Geld als um die Kundenerfahrung. Ich wünschte wirklich, ich könnte dies eine 0 geben.

Update: Der "Manager" antwortete auf meinen Kommentar, um den Eindruck zu erwecken, dass sie helfen. Ich schickte ihnen eine E-Mail und 3 Wochen später haben sie immer noch nicht geantwortet, schrecklicher Kundenservice, wie peinlich und unprofessionell von allen dort.

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