Kevin Black

Überprüfung von Vivid Seats

UPDATE: Nachdem ich den Betrug dem Better Business...

UPDATE: Nachdem ich den Betrug dem Better Business Bureau gemeldet hatte, erhielt ich 10 Tage später eine unaufgeforderte E-Mail mit dem Hinweis "Ihre Bestellung wurde für eine vollständige Rückerstattung eingereicht, einschließlich Grundpreis, Gebühren, Versandkosten abzüglich bereits erstatteter Beträge." Dann, 5 Tage später, erhielt ich eine tatsächliche Rückerstattung auf meinem Bankkonto. Keine Entschuldigung von ihnen, was der eine Teil meiner Forderungen war, der unbefriedigt bleibt :(

Insgesamt hat das Unternehmen 6 Monate gebraucht, um nach dem Datum der abgesagten Veranstaltung eine Rückerstattung zu leisten UND viel zu viel Zeit und Energie zu verschwenden, was die wahren Kosten für mich waren. Es ging nicht um das Geld (ich werde als unabhängig wohlhabende, sehr vermögende Privatperson angesehen), sondern um den mangelnden Respekt dieses Unternehmens gegenüber einem zahlenden Verbraucher. Ich musste ihnen zeigen, wer in dieser Situation wirklich die Macht kontrolliert.

Die betrügerischen Geschäftspraktiken und die geradezu unhöflichen, respektlosen Callcenter-Mitarbeiter (nur böse, schreckliche Einstellungen dort) werden mich daran hindern, diesen Service jemals wieder zu nutzen. Ich werde jedoch einen Bewertungspunkt zu meiner Bewertungsbewertung hinzufügen, um den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, obwohl ich Zinsen für diese sechs Monate oder eine andere finanzielle Entschädigung als Schadensersatz für Schmerzen und Leiden erhalten sollte.

Kämpfen Sie weiter mit allen anderen Opfern des Betrugs! Hoffentlich wird meine Erfahrung Ihnen helfen, Ihren rechtmäßigen Platz zu finden und diese bösen Unternehmen zu zwingen, den rechtschaffenen Verbrauchern das Knie zu beugen.

ORIGINAL:
#VividSeatsScam lehnt es ab, Rückerstattungen für stornierte Ereignisse zu gewähren, und zwingt Kunden, Kontoguthaben für Ereignisse zu akzeptieren, die möglicherweise jahrelang nicht stattfinden.

Einige Monate nach der abgesagten Veranstaltung erhalten Sie eine E-Mail mit der Meldung, dass Sie eine Woche Zeit haben, um eine Rückerstattung zu beantragen. Selbst wenn Sie dies tun, senden sie Ihnen mehrere weitere Bestätigungen und behaupten dann, Sie hätten nicht geantwortet. Offensichtlicher Betrugsversuch, die tatsächlichen Rückerstattungen zu verhindern und dann den Kunden zu beschuldigen.

Übersetzt