Thomas U.

Überprüfung von Vorwerk Elektrowerke AG, Wuppe...

Wir sind seit dem 14.02.2019 Besitzer eines Thermo...

Wir sind seit dem 14.02.2019 Besitzer eines Thermomix TM5. Nur wenig später erscheint das Folgemodell TM6 und natürlich sind wir mehr als enttäuscht und verärgert darüber, dass wir zuvor noch nicht darüber informiert wurden. Nach nur wenigen Tagen haben Sie einen enormen Wert- und Funktionsverlust erlitten, und Sie verlieren auch den Spaß am Kochen mit dem Thermomix.

Als Kunde finde ich dieses Verfahren mehr als nur Tricks und ich hoffe, dass Vorwerk die entsprechenden Zugeständnisse erhält. Auf schriftliche und telefonische Anfrage wurde mir jedoch ein Änderungsangebot verweigert. Natürlich möchte ich den Ratschlägen des Kundendienstes folgen und an diesem und allen anderen Orten (Verbraucherschutz, Google, Facebook usw.) mein Missfallen zum Ausdruck bringen.

Übersetzt