Markus Kronmueller

Überprüfung von Grand Hotel Malahide

Ich wohne seit 2008 alle paar Wochen in diesem Hot...

Ich wohne seit 2008 alle paar Wochen in diesem Hotel. Insgesamt werden es ungefähr 300 Nächte gewesen sein. Eigentlich mehr. Daher kann ich schon viel berichten. Leider hat die Qualität des eigentlich Vier-Sterne-Hotels stetig abgenommen. In einigen Orten war es nie verfügbar.
Für den Anfang: Das Hotel hat eine großartige Lage, an der wunderschönen rauen irischen Küste haben Sie einen großartigen Blick auf das Meer und den Hafen. Von außen macht der Grand auch was. Wer den alten Stil liebt, wird sich im Foyer und in den Nebenräumen freuen. Kronleuchter, alter Teppichboden, feiner Stuck etc.
Malahide vor der Haustür bietet Bars unzählige großartige Restaurants und kleine Geschäfte zum Einkaufen.
Im Nebengebäude gibt es einen Fitnessraum und einen Wellnessbereich mit einem langen Pool, einem Whirlpool und einem Dampfbad, die den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung stehen.
Das war es aber auch schon, denn die Zimmer - und ich hatte einige davon, die dringend renoviert werden mussten. Heiße Rohrleitungen, die dich verbrennen, schlechtes Internet, Silikonnähte, die dich treffen, kaputte Fliesen, schmutzige Duschwannen. Feste Wandduschen, die so tief hängen, dass größere Personen unter ihnen bücken müssen, zerrissene oder schimmelige Duschvorhänge, klappernde Lüftungsklappen, keine Toilettenbürsten, schalldichte Wände, undichte Fenster, laut zuschlagende Türen, Türen, durch die Sie eine Hand führen können Durch die Lücke können schmutzige, staubige Teppiche, in jedem Raum unterschiedliche Duschfunktionen, oft kein heißes Wasser, Fernseher mit schlechtem Signal, Steckdosen nicht funktionieren. Schmutziger Fön, extrem teurer Wäscheservice
Aber was am meisten nervt, ist der Service. Seit 2008 bin ich Gast in diesem Hotel. Bei jedem Check-in wird nach meiner Adresse gefragt, anstatt sie in der heutigen Zeit zu speichern. Und wenn ich wieder auschecke, ist das wieder weg. Dann jedes Mal, wenn es darum geht, die Rechnungssteuer korrekt zu machen (kein "Frühstück, Steuer und korrekte Adresse"). Wenn es sich um eine Kette wie Hilton oder Best Western handelt, können Sie sie möglicherweise trotzdem akzeptieren, da sie denselben Briefkopf haben Das World Hotel kann mich und meine Kollegen, die auch oft hier übernachten und wir somit Stammgäste sind und Tausende von Euro haben, wirklich nicht verwalten, sind so "sparen", dass dies reibungslos funktioniert.
Eine weitere Servicekritik ist der Frühstücksservice. Entweder bekommen Sie das Falsche oder nichts, wenn Sie den Kellner beim Frühstück um Tee oder Kaffee bitten. Zuvor haben Sie noch braunen oder weißen Toast bestellt. Jetzt haben sie das Coast Restaurant umgebaut, in dem das Morgenbuffet stattfindet, und Sie können sogar am Automaten Kaffee auslassen und sich an den zahlreichen Gerichten bedienen.
Sie haben auch die Hauptbar umgebaut, sie ist jetzt moderner und bietet auch eine kleine Snack-Theke. Leider wurden die Fernseher entfernt und Sie können keine Sportübertragungen mehr sehen. Unglücklicherweise.
Leider hat dieses Hotel viel falsch für mich gemacht und ist nicht in der richtigen Optimierung. Aber: die einzige Hotelalternative in der Gegend

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