Christopher A.

Überprüfung von Tuscaloosa Chevrolet Inc

Ich weiß nicht, wie ich das in Worte fassen könnte...

Ich weiß nicht, wie ich das in Worte fassen könnte. Der Manager hat mich in der Lobby ausgewählt und mich im Grunde genommen als Betrüger bezeichnet, weil ich beim letzten Mal ein Problem mit ihrem Service hatte und sie mich gezwungen haben, bar zu bezahlen, und alle sagten, komm nicht zurück. Ich hatte das Problem an Chevy Corporate weitergeleitet, der im Grunde bekräftigte, dass das Autohaus das Recht habe, mich auszusondern (sprich: diskriminiere mich wegen Einreichung einer Beschwerde) und im Grunde den Service zu verweigern.

Dieser Service Manager hat eine extrem saure Einstellung und ist nur eine sehr negative Person, mit der man kommunizieren kann. Seit dem Managementwechsel sind die Dinge dramatisch bergab gegangen.
Ich würde empfehlen, dies zu vermeiden, da die hier geltenden Richtlinien und Praktiken rückwärts sind. Die meisten Händler beugen sich nach hinten, um sicherzustellen, dass der Kunde (insbesondere ein Langzeitkunde) zufrieden ist. Nicht hier!

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