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Aaron

4 Jahre zuvor

Schwanken zwischen 3 & 4 Sternen. Ich würde zuvers...

Schwanken zwischen 3 & 4 Sternen. Ich würde zuversichtlich 3,5 sagen, wenn es erlaubt wäre. Natürlich zahlen Sie nicht für ein 5-Sterne-Hotel, aber es ist auch nicht schäbig. Unser Zimmer war winzig, aber geeignet. Es war sauber und hatte einen Kühlschrank, was eine starke Vorliebe ist, wenn ich reise. 2 Griffe und 2 Lob: 1-) Die Parksituation war schrecklich verwirrend mit inkongruenten Zeichen. Ich habe das Gefühl, dass ein Hotelvertreter aufgrund von Beschwerden die Parkfirma (getrennt vom Hotel) angewiesen hat, mehr Schilder anzubringen, außer dass die vorherigen Schilder nie aktualisiert oder entfernt wurden ("Hotelgäste parken auf den Grundstücken A, B oder C", aber dort ist kein AB oder C. Unabhängig davon zahlen Sie immer noch das gleiche.)
2-) Die Rezeption war unterbesetzt und reagierte zeitweise nicht auf das Telefon. Ich rief die Rezeption vom Zimmer aus an und ließ sie 5 Minuten lang klingeln, bevor ich meiner Frau das Telefon gab und persönlich hinunterging. Sie wartete weitere 10 Minuten am Telefon, während ich in der Schlange stand. Dann legte das System automatisch auf, als ein zweiter Anruf einging, den sie nie beantworteten.
1+) Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie lösten bereitwillig ein weiteres Parkproblem: Als ich mich entschied, für das Parken durch das Zimmer zu bezahlen, anstatt um 6 Uhr morgens in die Garage zu rennen, erhielt ich immer noch ein Ticket (100 US-Dollar). Sie sagten: "Kein Problem. Wir kümmern uns um Sie."
2+) Das Hotel verfügt über einen Pool, einen Whirlpool und ein umfangreiches Fitnesscenter. Es scheint, dass sie es auch gegen eine Gebühr der Öffentlichkeit zugänglich machen. Einziges Problem: Kein Laufband funktionierte.

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