Mike Suttle

Überprüfung von City Sightseeing San Francisco

Das Positivste, was ich zu sagen habe, ist, dass d...

Das Positivste, was ich zu sagen habe, ist, dass die Busse schön und sauber sind und die Reiseleiter sehr informativ waren. Meine Frau und ich kauften eine zweitägige Tour und erlebten an beiden Tagen denselben Fahrer und Dispatcher. Der Dispatcher war an beiden Tagen klein und unhöflich. Am zweiten Tag gerieten er und der Busfahrer in einen Streit vor Leuten im Bus und Leuten in der Schlange, die auf eine Tour warteten. Die Busse kamen zu spät und wechselten ohne Vorankündigung einen Bus der Roten Linie in einen Bus der Blauen Linie. Die meisten Leute in der Schlange wurden ärgerlich, weil wir lange nach unserer Abfahrtszeit ohne Schatten in der Schlange standen und dann nur, um die Farbe zu ändern. Das Leitungssystem und der Kundenservice, die sie neben der Konservenfabrik haben, sind sehr unprofessionell und müssen drastisch verbessert werden, bevor es weitere Sterne verdient.

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