Claire Power

Überprüfung von British Gas

Ein Stern ist zu viel. Absolut schrecklicher Kunde...

Ein Stern ist zu viel. Absolut schrecklicher Kundenservice. Verbrachte die meiste Zeit in der Warteschleife und stellte dann 5 verschiedene Personen durch, die jedes Mal meine Situation erklären mussten. Scheint, als ob no1 weiß, was dort zu tun ist.
Ich beschäftige mich seit einem Monat mit dieser Art von Kundenservice.
Ich habe seit Dezember Kesselprobleme, bei denen zu viel Gas verbraucht wird. Keine Hilfe von British Gas. Was mir jemals gesagt wurde, musste ich bezahlen, da sie keine Verantwortung übernehmen. Von Jahr zu Jahr teurer.

Übersetzt