Diana Lucchesi

Überprüfung von Larry h miller dodge ram

Wir hatten 3 Rückrufe durchgeführt. Alles lief gut...

Wir hatten 3 Rückrufe durchgeführt. Alles lief gut, außer dass wir beim Kauf eines Lastwagens für das Leihfahrzeug bezahlt haben und es keine gab. Wir gingen einen Block und frühstückten. Kein großes Problem. Bin zurückgekommen und habe im Wartezimmer gesessen. Haben Sie unseren LKW nach ca. 15 Minuten entdeckt und am Service Desk gefragt, ob er fertig ist? Ja! Es stellte sich heraus, dass unser Servicetechniker beim Mittagessen war oder was auch immer. Ein anderer Servicetechniker hat sich um uns gekümmert und war super nett. Fazit ... die Kommunikation hätte besser sein können. Und natürlich mehr Leihwagen, so dass einer für Kunden verfügbar ist, die für diese Bequemlichkeit bezahlt haben.

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