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Lori Miller
Überprüfung von Bella Smiles

3 Jahre zuvor

Ich wurde 20 Minuten zu spät und 10 Minuten nach j...

Ich wurde 20 Minuten zu spät und 10 Minuten nach jemandem, der 5 Minuten zu spät zu ihrem Termin um 16 Uhr kam, zu meinem Termin aufgenommen. Ich war frustriert, weil sie immer wieder über Extraktionen sprechen, wenn ich dringend Zähne zurück haben möchte, damit die dortigen weniger belastet werden. Ich wurde beschuldigt, keine Termine eingehalten zu haben, als ich eine Reinigung abgesagt hatte. Mir wurde gesagt, dass ich nicht zu einer Überweisung gegangen bin, die ich nie erhalten habe. Der Arzt sah mich kaum an, sprach nicht mit mir und hatte den Rücken zu mir, als er mit dem Assistenten einen Preisplan besprach. Kein Behandlungsplan, sondern ein Preisplan. Er verbrachte mehr Zeit damit, ihr zu zeigen, wie man die Systemabrechnungscodes verwendet, als er mit mir als Patient verbracht hat. Dann blieb ich noch 10 Minuten dort, bevor ich den Preisplan sah, der die Bedenken, die ich die ganze Zeit geäußert hatte, nicht ansprach und an Zähnen arbeitete, die vorerst in Ordnung sind. Der schlechteste Service, den ich je hatte. Ich konnte mich nicht dafür bezahlen, zurück zu gehen, und ich werde jedem, den ich kenne, von dieser Erfahrung erzählen.

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