Robert M.

Überprüfung von AutoNation (Maroone Nissan Mia...

Ich hatte heute um 7:00 Uhr am Samstag einen Termi...

Ich hatte heute um 7:00 Uhr am Samstag einen Termin
Ich bekomme dort den Servicedirektor Cristofer Romero
Sagt, dein Name ist nicht auf der Liste, ich habe ihm gesagt, dass ich vor 3 Tagen einen Termin mit Andrew vereinbart habe, ich habe darum gebeten
Sprich mit Andrew, Cristofer antwortet, dass Andrew im Urlaub ist. Ich habe das Wartungspaket gekauft. Ich habe auch eine erweiterte Garantie gekauft. Ich habe für heute einen Termin für die routinemäßige Wartung und einen Rückruf vereinbart.
Der Typ, den Cristofer sagt, bring das Auto am Montag rein und ich werde dich reinpassen. Was ist wirklich, wenn ich am Montag dort ankomme und er im Urlaub ist? Diese Serviceabteilung ist ein Witz, meine Damen und Herren. Ich habe mir dort mehrere Fahrzeuge gekauft. Die Verkaufsabteilung ist großartig, aber die Erfahrung mit der Serviceabteilung ist erbärmlich.

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