Nicole Hooks

Überprüfung von Capital Ford

Der einzige Grund, warum ich 3 Starts gebe, ist, d...

Der einzige Grund, warum ich 3 Starts gebe, ist, dass ich vor ein paar Wochen hierher gekommen bin, um ein Auto zu kaufen und zum Service Desk gegangen bin und niemand mindestens 8 Minuten mit mir gesprochen hat. Es gab einen Mann am Schreibtisch, der mich völlig ignorierte, zusammen mit mehreren Verkäufern, die vorbeikamen, und nicht eine Person erkannte mich an. Schließlich kam David und half und ich kaufte mir ein Auto, weil er großartig war. Heute bin ich zurückgegangen, weil ich noch einen Schlüssel abholen wollte und wieder bin ich wieder reingekommen, bis zu 3 Männer, die dort arbeiten und niemand hat mich begrüßt. Ich sagte schließlich HI und dann taten sie so, als hätten sie mich nicht gesehen, während ich direkt neben ihnen stand. Ich äußerte, dass dies das zweite Mal war, dass ich hierher kam und nicht begrüßt wurde, und er entschuldigte sich, aber das tat ehrlich gesagt nichts für mich, nachdem er mich einfach völlig ignoriert hatte. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich 22 bin und sie mich nicht ernst genommen haben, aber das ist das letzte Mal, dass ich nach Capital Ford gehe. Schrecklicher Kundenservice! Wenn Sie in der Verkaufsregel Nummer 1 arbeiten, müssen Sie immer potenzielle und aktuelle Kunden begrüßen, was sie eindeutig NICHT tun.

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