Carl Mills

Überprüfung von BRIGHTON AND HOVE CITIZENS ADV...

Bieten Sie den Verbrauchern konsequent schlechte B...

Bieten Sie den Verbrauchern konsequent schlechte Beratung an. Verstehen Sie das Gesetz über den Verkauf von Gütern / Verbraucherrechten nicht klar oder wie es für den Gebrauchtwagenhandel gilt. Wir führen ein seriöses Geschäft und kümmern uns gut um unsere Kunden. Leider führt CAB die Leute über ihre Rechte in die Irre und sagt jedem, "Sie haben einen Fall für eine Rückerstattung", egal wie klein ihr Problem ist. Beispiel: Ich hatte einen Kunden, der eine Rückerstattung beantragte, in der er sagte, "er kennt seine Rechte" (weil CAB ihm seine angeblichen Rechte mitgeteilt hat) ....... Warum? weil seine Wischerblätter ruckelten! Für uns leicht zu sortieren, aber er wollte jetzt eine Rückerstattung. Wenn CAB die Erwartungen erfüllt hätte, hätten wir einen zufriedenen Kunden gehabt, stattdessen haben wir einen unglücklichen, weil wir "sein Recht auf Rückerstattung verweigert" haben. Ich würde mehr als glücklich sein, Ihr Büro zu besuchen, um diese Probleme weiter zu besprechen, da ich damit nicht allein bin und Sie weder Verbrauchern noch Unternehmen mit Ihren irreführenden Informationen einen Gefallen tun.

Übersetzt