Alfred Bahde Überprüfung von CTS Eventim, Hamburg/Bremen
Moin, wenn Sie aus dem Angebot und der Abrechnung ...
Moin, wenn Sie aus dem Angebot und der Abrechnung im Online-Shop herausgehen, müssten Sie mindestens 4 Sterne vergeben, aber der Laden hat einen Kundenservice, der jede Beschreibung verspottet, unsere Veranstaltung wurde Ihnen verlegt (Mittermeier am 19. Mai in Hamburg) Erhalten Sie eine freundliche Nachricht per E-Mail, dass die Veranstaltung an einem anderen Ort stattfindet und wo sich diese befindet.
Was Sie nicht erhalten, sind Informationen, wo Sie sitzen sollten, wenn Sie überhaupt mit Ihren alten Tickets oder ähnlichem Zutritt haben.
Die einzige Information, die per E-Mail zurückkam, ist, dass der Veranstalter bereits gleichwertige Plätze zuweist.
Die Schätzung für Äquivalent ist aber vielleicht von mir eine andere als Eventim.
Ich kann also nur hoffen, dass es bald einen Wettbewerb um den Shop gibt, der für mich nicht nachhaltig ist
Bemerkungen: