Jordan Cross

Überprüfung von Karen Radley Acura

Melvin brachte mich schnell zur Tür und verkaufte ...

Melvin brachte mich schnell zur Tür und verkaufte mir ein Fahrzeug, aber sobald ich das Fahrzeug kaufte und nach Hause ging, war es ihm egal. Offensichtlich ist alles, was ihn interessiert, der Verkauf. Als ich nach Hause kam, hatte ich Fragen und Bedenken bezüglich meiner Inspektion / des Versands von Tags. Ich kontaktierte sein persönliches Handy sowie sein Arbeitstelefon und E-Mail mehrere Tage lang und fragte nach meinen Tags, da meine temporären Tags bald ablaufen würden. Er ignorierte mich völlig und antwortete nie auf diesen Tag. Als ich das Fahrzeug kaufte, sagte er mir, ich solle ein Bild von meiner MD-Inspektion schicken und er würde es der Tag- und Titeldame geben. Das hat er nie getan. Er hat nie geantwortet. Ich rief den Händler an, um mein Problem zu erklären, und mir wurde gesagt, dass sich jemand bei mir melden würde ... niemand hat sich jemals bei mir gemeldet. Nachdem wahrscheinlich das (buchstäblich) 10. Mal angerufen wurde und Wochen vergangen waren, wurde mir endlich gesagt, dass sie sich darum kümmern würden. Nun, hier ist es weit über einen Monat, nachdem ich das Auto gekauft habe, und ich habe immer noch keine Tags. Ich fahre jetzt seit einer Woche auf abgelaufenen Tags herum. Es ist äußerst unprofessionell, einen Kunden, der gerade Tausende von Dollar ausgegeben und Geld in Ihren Gehaltsscheck gesteckt hat, völlig zu ignorieren. Wie gesagt, er wollte mich unbedingt kontaktieren, wenn er einen Verkauf tätigen wollte, ignorierte mich jedoch völlig, wenn ich Fragen und Bedenken hatte
sowie niemals mein Inspektionspapier an die richtige Person weiterzuleiten, wie er es versprochen hat. Professionalität und Höflichkeit gehen über den Verkauf hinaus. Es geht um Nachverfolgung, um die Beantwortung von Fragen usw. Insgesamt eine schreckliche Erfahrung.

Übersetzt