David Doyle

Überprüfung von UW Health

Die Betreuung durch die Ärzte ist von hoher Qualit...

Die Betreuung durch die Ärzte ist von hoher Qualität. Ich bin oft zuversichtlich mit meiner Pflege.

Aber die Abrechnung ist eine Katastrophe! Ich versuche, UW Health, das Krankenhaus und ihre Gesundheitssysteme zu meiden. Die Abrechnung ist nicht korrekt. Speichern Sie unbedingt Ihre EMPFÄNGE UND ERKLÄRUNGEN. Sie machen Fehler. Und es dauert Stunden am Telefon und Monate mit Aussagen, bis sie korrigiert werden. Ich wünschte, ich könnte die Abrechnung der Versicherung zuschreiben, aber das ist es nicht. Es ist die UW-Gesundheit.

Zum Beispiel habe ich kürzlich bei einem Besuch eine Erklärung erhalten, die nicht mit der Versicherungs-EOB übereinstimmt. Ich habe sowohl Versicherung als auch UW angerufen. Die Versicherung klärte und erklärte, was bezahlt wurde und warum. Die UW-Abrechnung konnte ihren eigenen Aussagen nicht folgen und war verwirrt, warum und was mir in Rechnung gestellt wurde. Ich habe nur beschlossen, zu ignorieren. 4 Monate und 4 Aussagen später - irgendwie auf wundersame Weise wurde es korrigiert. Ich rief die Versicherung an, um zu überprüfen, und sie erklärten richtig, dass die Versicherungsgesellschaft nichts außer der anfänglichen Zahlung getan hatte. Ich rufe die UW-Gesundheitsabrechnung an, um zu erfahren, warum sie nach 4 Monaten behoben ist. Wieder waren sie nicht in der Lage, ihre eigenen Abrechnungssysteme zu verstehen und zu erklären, und sie fanden eine "Werbebuchungskorrektur" in meiner Abrechnung.

Ich bin dankbar, dass es in diesem Fall korrigiert wurde. Dies ist jedoch kein einmaliges Ereignis. In den letzten 5 Jahren musste ich immer wieder mit UW Health um ihre Abrechnungsfehler "kämpfen". Mein Rat - ACHTUNG. Überprüfen Sie Ihre Aussagen sehr sorgfältig. UW Health Billing macht ständig Fehler. Und ich bin es leid, Stunden meiner Zeit damit verbringen zu müssen, sie mit Briefen und Unterlagen hin und her zu rufen, um ihre Fehler zu korrigieren. Ich sollte das nicht tun müssen. Ich erwarte besser!

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