Tatjana Schadwinkel Überprüfung von F.H. Papenmeier GmbH & Co. KG
Preisgünstig, qualitätsbewusst und transparent. Pa...
Preisgünstig, qualitätsbewusst und transparent. Papenmeier verkauft oder fertigt sehr gute Reha-Technologie im Bereich Sehbehinderung und Blindheit. Das Unternehmen bietet transparente Informationen zu allen Optionen und überlässt es dem Benutzer und / oder Antragsteller, ob B. ein Computer über das Unternehmen selbst gekauft oder ein Gerät aus dem normalen Handel genommen wird.
Die Versionen der Software sind auch optimal an die Hardware angepasst. Es gibt eine JAWS-Version, die speziell für oder von Papenmeier selbst entwickelt wurde und sehr gut mit dem Braille-Display von Papenmeier funktioniert - unabhängig davon, ob es sich um ein älteres oder ein neueres Modell handelt.
Das Unternehmen hilft auch bei der Beantragung bei der Krankenkasse - Sie senden das vom Augenarzt ausgestellte Rezept an das Unternehmen und alles wird sehr schnell bearbeitet.
Die Mitarbeiter am Telefon sind auch sehr freundlich und kompetent. Sie arbeiten immer im Interesse des Kunden.
Das gleiche gilt für den Außendienst: Corona wurde mir unter bestimmten Bedingungen angeboten, Software und Hardware ohne Kontakt zu liefern. Aber da ich im normalen Handel einen Laptop gekauft habe, war es ein bisschen schwierig ... also kam der Feldarbeiter trotz Corona zu uns nach Hause. Und selbst als sie vergaßen, das Mauspad auf meinem Laptop auszuschalten, kam er so schnell wie möglich zurück. Es stellte sich heraus, dass die Maus nicht ausgeschaltet, aber zumindest verlangsamt werden kann.
Fazit: Alle Mitarbeiter helfen wo immer möglich, ich bleibe bei Papenmeier.
Bemerkungen: