D H Überprüfung von Holiday Inn Nashville Airport/...
Fühlte mich nicht zu Hause oder sicher
Fühlte mich nicht zu Hause oder sicher
1. Bei der Ankunft gab uns der Bedienstete einen Schlüssel für ein Zimmer, in dem sich bereits jemand befand. Der Mann war genauso überrascht (halbnackt ein Bier trinkend). Nachdem wir 20 Minuten darauf gewartet hatten, dass das geklärt wurde, bekamen wir endlich ein Zimmer.
2. Das Zimmer war in Ordnung. Wir baten um eines mit einem Kingsize-Bett, bekamen aber stattdessen 2 große Betten.
3. Am Abend des ersten vollen Tages im Hotel bekam jemand einen Schlüssel für unser Zimmer und sagte, er habe den Schlüssel zum Einchecken erhalten.
Nachdem sie zur Rezeption marschiert waren, sagten sie, es sei gelöst, konnten aber keinen Rabatt für unsere Probleme gewähren. Aber die Tatsache, dass es ZWEI MAL denselben Leuten passiert war, die hier wohnten?!? Wie soll sich eine Person sicher und gesund fühlen, wenn sie weiß, dass jemand ohne Vorankündigung in ihren Raum gehen kann?
Die Tatsache, dass das Problem aufgetreten ist, hätte niemals ein Fall sein dürfen. Das Hotel ist ziemlich sauber. Und das Frühstück ist das, was Sie erwarten würden.
Bemerkungen: