Emery Malfoy

Überprüfung von Starwood Hotels & Resorts Worl...

Die Bar in der Lobby berechnet Trinkgeld, das im G...

Die Bar in der Lobby berechnet Trinkgeld, das im Gesamtbetrag der Rechnung enthalten ist. Aber wenn der Service nicht AUSSERGEWÖHNLICH ist und mir dann ein zusätzliches Trinkgeld in Höhe von 30 USD berechnet, das ich auf meiner Rechnung vermerkt habe (schriftlich in dem Gedanken, dass das Trinkgeld nicht enthalten war, aber trotzdem Trinkgeld geben würde !!!!!). Ich habe dieses Hotel und die Bar schon oft besucht, auch wenn ich nicht im W war. Dieses letzte Mal war einfach nicht das, was ich in der Vergangenheit gewohnt war.
Der Buchhaltungsleiter, wenn er seinen Namen vergessen hat, war aber sehr hilfsbereit und erstattete den Betrag sofort !!

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