Vanessa Ibewuike

Überprüfung von JW Marriott at Lenox

Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde i...

Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Wenn Sie planen, in diese Gegend zu reisen, bleiben Sie NICHT (ich wiederhole es nicht) in dieser Unterkunft. Als langjähriges Marriott-Mitglied kann ich den schlechten Service in dieser Unterkunft nicht glauben - insbesondere den Zeugen Jehovas. Alle, vom Management bis zu den Mitarbeitern an der Rezeption, machten dies zum schlimmsten Marriott-Erlebnis in meinem ganzen Leben. Das Management ist kämpferisch, wenn Sie ihnen von einem Problem erzählen, und bietet keine Lösung an. schimpfe lieber mit dir, ohne dass du etwas sagst.

Im Ernst, die Mitarbeiter hier müssen in Konfliktlösung und grundlegenden Kundendienstfähigkeiten umgeschult werden.

Übersetzt