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Überprüfung von Philly Flavor

Generell mag ich dieses Restaurant, daher die 4 St...

Generell mag ich dieses Restaurant, daher die 4 Sterne. Was ich jedoch nicht mag, ist, mit Unwahrheiten befriedet zu werden. Ich kann akzeptieren, dass sie "gleich nach Eingang meiner Bestellung beschäftigt waren"; und ich kann fast die 2 Stunden und 40 Minuten akzeptieren, die es dauerte, um meine Bestellung zu erhalten. Die passive Falschdarstellung von Tatsachen hat mich heute irritiert. Ich rief ungefähr anderthalb Stunden in meiner Wartezeit an und bekam die "zugeschlagene" Geschichte erzählt, aber mir wurde versichert, dass mein Essen nicht herumsaß und frisch sein würde. Ich rief an der 2-Stunden-Marke an und erfuhr erneut, dass es "frisch gekocht war und ich die erste Lieferung sein würde und der Fahrer mit meinem Essen unterwegs war". Nun, 40 Minuten später, als es hier ankam, war es kalt und abgestanden. Der erste Fehler war, mir zu sagen, dass sie "zugeschlagen wurden, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte". Warum sollten sich Bestellungen nach meiner auf meine auswirken? Haben die Bestellungen, die nach mir eingegangen sind, früher ihr Essen bekommen? Wie wäre es mit dem Fahrer, der es bringt? Der Laden ist 2,6 Meilen von meinem Haus entfernt. Ich hätte zwischen meinem ersten Anruf hin und zurück gehen können, als mir gesagt wurde, dass er unterwegs ist und als er tatsächlich hier ankam. Warum haben sie meine Bestellung nicht frisch gemacht, bevor sie sie mir geschickt haben? Ich vermute, die Schließzeit kam und ging. Seien Sie in Zukunft einfach ehrlich, anstatt zu versuchen, den Kunden mit offensichtlichen Lügen zu befrieden. "Hey, wir waren beschäftigt, dein Essen ist im Shuffle verloren gegangen, hoffe du hast eine Mikrowelle!" Vielen Dank.

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