M Francher

Überprüfung von The Gallemore Group

Ich bin seit ungefähr 19 Jahren hier und obwohl di...

Ich bin seit ungefähr 19 Jahren hier und obwohl die Zahnärzte eine hohe Bewertung wert sind, gaben die letzten 2 Hygieniker eine mittelmäßige Reinigung. Ich bin an eine detaillierte Reinigung gewöhnt, nicht an eine schnelle Eile, um die Arbeit zu erledigen. Die Warte- und Untersuchungsräume werden nicht so sauber gehalten. Ich war etwas besorgt über die hygienischen Bedingungen. Das Front Office hat mehrere Fehler bei der Einreichung unserer Versicherung für meinen Mann gemacht und es hat ihn seit über 6 Monaten verzögert, seine zahnärztliche Arbeit zu erledigen. Wir mussten eingreifen und es bearbeiten lassen, und dann haben sie den Scheck, den sie eingelöst haben und den die Versicherungsgesellschaft ihnen geschickt hat, nicht gutgeschrieben. Da die Support-Mitarbeiter so große Probleme haben, ihre Arbeit zu erledigen, müssen wir uns einen neuen Zahnarzt suchen.

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