Brianne Thomas

Überprüfung von Capital Nissan of Wilmington

Schlechter Kundenservice für Militärangehörige. Si...

Schlechter Kundenservice für Militärangehörige. Sie hören all die schlechten Dinge über Autohäuser aus Jacksonville, also haben wir uns entschlossen, nach Wilmington zu fahren. Das Autokauferlebnis verlief gut und wir haben unseren Vertriebsmitarbeiter sehr genossen. Aber der Kundenservice endete dort. Ich habe 3 Tage vor Ablauf unseres temporären Tags angerufen und die Finanzabteilung hat uns mitgeteilt, dass unsere Informationen gerade an dmv gesendet wurden (27 Tage nach dem Kauf) und wir sollten Platten erhalten, bevor das temporäre Tag abgelaufen ist. Hier sind wir, "Verfalltag" keine Teller. Rufen Sie den Händler an. Die Lösung besteht darin, bis Montag zu warten. Wir sind beide Active Duty Marines, die in Jacksonville arbeiten. Ich erklärte, Ehemann könne mit abgelaufenen Tags nicht auf die Basis kommen. Sie sagten, sie könnten bis Montag nichts tun. Ich fragte, wie Leute, die am Samstag Autos kaufen, temporäre Tags bekommen und sie antworteten: "Sie könnten ein neues Auto kaufen und Tags bekommen." Denken Sie daran, dies ist Noah, der General Manager. Keine Auflösung.

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