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Brynn McCausey
Überprüfung von Plaza Ford Inc

4 Jahre zuvor

Mein Verlobter und ich machten uns auf die Suche n...

Mein Verlobter und ich machten uns auf die Suche nach einem Auto und wir trafen Mario, der äußerst höflich, hilfsbereit und bereit war, Antworten zu finden, die er selbst nicht kannte. Anfangs war ich sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben, bis es darum ging, Zahlen zu sprechen. Nachdem wir in der Lobby fast eine Stunde lang darauf gewartet hatten, dass uns jemand bestätigt, versuchten wir lediglich, Informationen über APR% zu erhalten, bevor wir Käuferverträge oder irgendetwas anderes unterzeichneten. Sie sagten uns, dass Verkäufer nicht über Finanzen diskutieren durften, was ich etwas seltsam fand, aber es zunächst ablehnte, und sie konnten uns keine klare Antwort geben, wie hoch die Preise sein könnten. Schließlich fragte Mario uns, ob wir ihm nicht vertrauten, und sehr scherzhaft sagte ich: "Nun, Sie sind ein Autoverkäufer." Und dort wurde es sauer. Einer der Männer in der Ecke der Lobby wurde sehr verärgert und kriegerisch unhöflich zu uns. Nachdem er erwähnt hatte, dass sie uns kein Auto verkaufen mussten, wenn das alles war, was wir über sie dachten, forderte er mich auf, mich bei Mario zu entschuldigen, was ich tat, weil ich Mario und seine professionelle Einstellung respektiere. Der Mann machte es uns weiterhin schwer und war extrem unhöflich zu mir, also gingen wir zum Verkauf hinaus. Was wirklich schade ist, denn Mario war sehr nett und hilfsbereit und ich hätte gerne ein Auto von ihm gekauft. Aber als es darauf ankam, wollten sie, dass wir rechtsverbindliche Unterlagen unterschreiben, ohne dass wir andere Einzelheiten als die monatliche Zahlung des Autos kennen. Was nicht ausreicht, um sich auf einen so großen Verkauf einzulassen.

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