Lu Ann DeRing

Überprüfung von South Bay Mercedes-Benz

Ich machte einen Termin aus und musste 2 Wochen wa...

Ich machte einen Termin aus und musste 2 Wochen warten. Auf Appt. Der Tag, an dem der Servicebereich betreten wurde, war schnell und einfach. Ein Mann begrüßte mich und stellte mich meinem Serviceleiter Jovan vor. Er fragte, was gebraucht werde, stimmte zu, diskutierte den Preis, ich verwendete einige Rabattgutscheine und stimmte den Kosten zu. Ich schätze das Leihauto sehr, ich hatte viel zu tun und konnte es tun. Ich hasse es, mein Auto zur Wartung zu haben, das Leihauto, das die Schmerzen lindert.

Jovan war so freundlich, mich anzurufen, um mich auf die Zeit meines Autos aufmerksam zu machen
bereit. Ich füllte den Benzintank des Leihgebers für die nächste Person nach und gab ihn zurück und holte mein Baby ab!

Jovan war sehr hilfreich. Er bestätigte die Servicekosten und holte die Zeit ab. Er hat sogar mein Auto waschen lassen!

Ich habe mit ein paar Servicemitarbeitern zusammengearbeitet, und Jovan schien bei weitem ehrlich und direkt zu sein, um Überraschungen zu vermeiden! Obwohl die Servicepreise hoch sind, Grund für 4 Sterne nicht 5.

Der einzige Vorschlag, den ich machen könnte, wäre, den Damen an der Kasse eine lange Stielrose zu geben!

Vielen Dank!
LuAnn DeRing

Übersetzt