Caitlin Elian

Überprüfung von Park Central Hotel

Bedauerliche Entscheidung. KEINE AUSSTATTUNG und S...

Bedauerliche Entscheidung. KEINE AUSSTATTUNG und SCHRECKLICHER Service. Mein Mann, ich und unser Freund reisten den ganzen Weg von Florida. Ein Freund hat uns dieses Hotel empfohlen und wir waren begeistert. Ich habe keine besondere Vereinbarung über den Zimmerpreis getroffen und ehrlich gesagt weniger für den Aufenthalt im Westin Grand Central bezahlt, bevor ich früher auf der Reise im Park Central ankam. Wir gehen in unser Zimmer und unser Telefon war kaputt, es gab keinen Kaffee oder Tee, keine Speisekarte oder ein Restaurant, das Zimmer war schmutzig und Staub bedeckte die Möbel. Die Dame, die uns eincheckte, sagte vielleicht zwei Worte und erklärte uns weder das Hotel noch sagte sie uns, ob es ein Fitnessstudio gab. Also war ich auf meiner Reise und suchte auf der Website nach, wo sich das Fitnessstudio befindet oder wo ich könnte zu Essen bekommen. Wir waren gerade aus dem Westin gekommen, wo wir sofort auf ein größeres Zimmer umgerüstet wurden, um uns drei unterzubringen, da sie das Zimmer zur Verfügung hatten. Wir haben nicht einmal nach diesem Upgrade gefragt. Als wir im Park Central ankamen, fragte ich das Mädchen, ob es zusätzliche Zimmer gäbe, auf die wir upgraden könnten, und sie sagte ja, aber sie kosteten 60 Dollar extra pro Nacht. Im Grunde war das also ein Up Sell, kein Upgrade. Dieser Ort vernickelt und verdunkelt Sie, anstatt für Gäste über das hinauszugehen. Mein Mann musste endlich nach unten gehen, weil wir das Telefon nicht zum Laufen bringen konnten. Der Manager (hat ihren Namen nicht bekommen, aber sie war Asiatin) gibt ihm ein To-Go-Menü zu einer Pizzeria in der Nähe und sagt ihm, dass sie am Morgen jemanden schicken wird, der sich unser Telefon ansieht. Dieser Ort ist eine solche Enttäuschung und das gesamte Personal ist ein Witz in Bezug darauf, wie sie ihre Gäste behandeln oder die den Gästen auferlegten Unannehmlichkeiten kompensieren. Vielen Dank für die Speisekarte zum Mitnehmen! LOL.

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