Cheyenne Douglas

Überprüfung von Scott Rees & Co

Wir warten seit anderthalb Jahren auf ein Update d...

Wir warten seit anderthalb Jahren auf ein Update des Falls meines Partners, das bisher drei verschiedenen Fallbearbeitern zur Verfügung gestellt wurde! Die Kommunikation ist sehr schlecht und der Kundenservice ist auch nicht großartig, wenn Sie anrufen (sie klingen immer nicht hilfreich und als hätten sie keine Ahnung, was los ist). Wir rufen ständig an, um Updates zu erhalten, und erfahren immer, dass der Fallbearbeiter den Fall überprüft und sich bei uns meldet, was NIEMALS passiert! Mein Partner wird ständig gebeten, immer wieder dieselben Unterlagen auszufüllen, was für ihn nur eine zeitraubende Methode zu sein scheint. Ich finde den Service, den wir erhalten haben und der immer noch ziemlich schockierend ist, ich würde diese Firma überhaupt nicht empfehlen!

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