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Adam Turner
Überprüfung von Sid dillon

3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen..

Wo soll ich anfangen..

Ich habe am 5. Mai einen Gebrauchtwagen bei diesem Händler gekauft. Wir hatten eine Inzahlungnahme und eine Anzahlung. Nach Vereinbarung des Preises und Ausstellung eines Schecks. Uns wurde gesagt, dass sie das Fahrzeug aus Sicherheitsgründen nicht vom Parkplatz freigeben können und die Reparatur bis zum Wochenende erfolgen sollte. Wir haben eine ganze Woche gewartet, bis wir das Fahrzeug bekommen konnten. Die Teile, von denen uns gesagt wurde, dass sie bestellt wurden, bevor wir uns den Lieferwagen ansahen, wurden tatsächlich nicht bestellt, bis sie unser Geld hatten.

Danach dachten wir, alles wäre gut. Wir hatten das Fahrzeug eine ganze Woche, bevor es anfing zu lärmen. Wir haben es wieder zum Service gebracht und sie sagten mir, dass sie den Lärm nicht reproduzieren könnten. Nach 3 Tagen in der Werkstatt musste ich den GM herumfahren, um auf ein Schleifgeräusch hinzuweisen, was mir gesagt wurde "die Vorbesitzer haben wahrscheinlich einen Waschbären angefahren und den Auspuff verdreht und er klappert wahrscheinlich".

Es wurden keine Reparaturen durchgeführt und ich habe kein Vertrauen in die Fahrzeugsicherheit, vertraue aber auch nicht dem Servicecenter, um es zu reparieren.

Schließlich ging ich zum DMV, um das Fahrzeug zu registrieren und mir wurde gesagt, dass die Vorbesitzer den Titel falsch unterschrieben und der Titel zur Reparatur zurückgeschickt wurde. Das bedeutet, dass ich mein Fahrzeug nicht legal fahren kann, bis der Händler den Titel repariert hat. Als ich anrief und mit Shawn sprach, wurde mir gesagt, dass der Vorbesitzer später in dieser Woche hier sein könnte und wir das Fahrzeug immer noch fahren können, nur um die Papiere bei uns zu haben. Es tut mir leid, aber Ihren Kunden zu sagen, dass sie ein Fahrzeug A) unsicher und B) illegal fahren sollen, klingt nicht nach gutem Kundenservice.

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