Nona Bernard

Überprüfung von AmeriSuites Hotel Chicago O'Ha...

Entdeckte, dass die Bettwäsche in der ersten Nacht...

Entdeckte, dass die Bettwäsche in der ersten Nacht schmutzig war, als wir nach 23 Uhr zurück ins Hotel kamen. Der Sicherheitsbeamte brachte Laken mit, und mir wurde gesagt, ich solle unsere eigenen Betten machen. Wir wurden 3 Tage lang nicht gereinigt, bis wir nach 11 Uhr wieder in unserem Zimmer ankamen. Der diensthabende Manager berechnete den Parkservice, aber wenn ich Sie wäre, würde ich dieses Hotel um jeden Preis meiden. Ich reichte eine Beschwerde bei der Unternehmenszentrale ein und erfuhr, dass ich einen Anruf oder eine E-Mail vom Manager erhalten würde. Ich warte immer noch. Dieses Hotel weist auf ein schlechtes Management hin.

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