Rosario Judez

Überprüfung von The Roomstore

Dieser Laden ist die schlechteste Wahl, um eine Ma...

Dieser Laden ist die schlechteste Wahl, um eine Matratze zu kaufen - Matratze. Ich kaufte meine Matratze im Juni 2018 in diesem Geschäft, das im Mai 2018 neu hergestellt wurde. Es waren fast 10 Monate vergangen, und ich begann zu spüren, dass meine 1000-Dollar-Matratze einige Federn spürte und der Schaum bewegt wurde. Jedes Mal, wenn ich die Bettwäsche wechselte, war es schlimmer. Ich habe vor 2 Monaten im Geschäft angerufen, um meine Garantie zu erfüllen, 1 Monat, damit sie mich zu einem Techniker schicken konnten. Als der Techniker kam, sah er, dass die Matratze vollständig deformiert war. Der Techniker machte die Fotos und sagte mit Sicherheit, dass die Matratze beschädigt war. Wir drehten alles auf die Schachtel, auf die Matratze. Es stellte sich heraus, dass der Techniker ein Foto der umgedrehten Schachtel gemacht hatte und die Firma davon ausging, dass wir es so hatten. Und natürlich werden sie die Garantie nicht bezahlen, weil es der Fehler des Kunden ist, die Bettbox auf den Kopf zu stellen. Die Wahrheit ist, dass meine Matratze nicht einmal ein Jahr lang hergestellt wurde. Es wurde im Mai 2018 gemacht. Diese Leute sind die schlimmsten, sie haben Sie in einem Prozess von 2 Monaten und sie erfüllen nicht die "Garantie", die die Matratze legal hat. Ich überlege gerade, wie ich gegen das Unternehmen vorgehen soll. Es ist die schlimmste Erfahrung, die ich gemacht habe. Und das alles, um den Zimmern die Möglichkeit zu geben, mein Haus einzurichten.

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