Katie London

Überprüfung von Grand Summit Hotel

Dies war mein zweites Jahr in diesem Resort für ei...

Dies war mein zweites Jahr in diesem Resort für eine Konferenz. Während ich meinen Aufenthalt genossen habe, war ich von dieser Reise in einigen Bereichen enttäuscht. 1. Das Badezimmer speziell die Badewanne schien übermäßig schmutzig. Wahrscheinlich Flecken, aber für ein Resort dieser Qualität und dieses Preises erwarte ich mehr. 2. Auf dieser Reise habe ich versehentlich meinen Yeti-Becher im Zimmer gelassen. Der Becher ist einzigartig, da es sich um einen Werbeartikel mit dem Firmennamen handelt. Ich rief das Hotel weniger als 2 Stunden nach meiner Abreise an, um zu sehen, ob sie es gefunden hatten. Das Mädchen nahm meine Nummer und sagte mir, dass sie mich nach der Überprüfung anrufen würden. 2 Tage vergingen ohne Anruf. Ich habe heute zurückgerufen und sie sagen, dass sie es nicht gefunden haben. Ich weiß genau, wo ich es im Zimmer liegen gelassen habe. Dies sagt mir, dass das Reinigungspersonal es genommen hat. Sehr enttäuscht von diesem Ergebnis und es ist mir sehr unangenehm, wieder hier zu übernachten.

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