Shamira Brown

Überprüfung von South Bay Mercedes-Benz

Ich bin buchstäblich mit meinen Eltern und Großelt...

Ich bin buchstäblich mit meinen Eltern und Großeltern in diesem Autohaus aufgewachsen (die alle im Laufe der Jahre mehrere Fahrzeuge hier gekauft haben). Obwohl ich mein Auto hier nicht gekauft habe, habe ich es für den ersten Servicetermin mitgebracht, und Jacqlyn Mohs Service war von Anfang bis Ende außergewöhnlich. Alles was es brauchte war ein kurzer Anruf und sie war sehr gut informiert über das Modell meines Fahrzeugs und das Problem (das anscheinend bei Pano-Schiebedächern häufig ist). Sie vereinbarte einen Termin für den nächsten Morgen und reservierte ein Leihfahrzeug. Das Einchecken war einfach; Sie überprüfte auch doppelt auf Rückrufe (bei denen mein Fahrzeug zwei Software-Rückrufe hatte). Als mein Auto fertig war, rief sie an, um mich über die vorgenommenen Software-Updates und den Abschluss der Reparatur meines Daches zu informieren. Sie machte meinen ersten Servicebesuch sehr einfach und die Mitarbeiter der Serviceabteilung waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Übersetzt