Meri Breault

Überprüfung von Bay Photo Lab

Verwandelte einen Stern in einen Fünfstern! Kurz n...

Verwandelte einen Stern in einen Fünfstern! Kurz nachdem ich die folgende Bewertung veröffentlicht hatte, wurde ich von der Kundendienstleiterin Jennifer kontaktiert. Sie korrigierte die Situation sofort und ohne Probleme. Meine aktuelle Bestellung wurde storniert, damit ich das richtige Bild in einer neuen Bestellung hochladen kann, was ich getan habe. Ich war sehr zufrieden mit der Qualität der ersten Bestellung und freue mich auf meine zweite.

Unglaublich enttäuscht von dem Kundenservice, den ich erhalten habe. Meine erste Bestellung bei ihnen war großartig, also habe ich eine andere aufgegeben. Es gab eine Verwechslung mit dem Hochladen von Dateien, und ich habe sie kontaktiert, um zu prüfen, ob ich das richtige Bild hochladen kann. Mir wurde gesagt, dass es derzeit keine Möglichkeit gibt, die Bestellung zu ändern, zu korrigieren oder zu stornieren. Es hat ihre Einrichtung nicht verlassen und soll erst in 6 Tagen versendet werden, aber Angel R war unglaublich abweisend und überhaupt nicht hilfreich. Ich habe Hunderte von Dollar für meine Bestellung ausgegeben und werde diese Firma nie wieder nutzen.

Übersetzt