Carolina A

Überprüfung von AutoNation Dodge, Katy, Texas

Ich habe vorher angerufen, um einen Termin zu vere...

Ich habe vorher angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Mir wurde gesagt, Ölwechsel sei wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Als ich dort ankam, sprach ich sofort mit jemandem und fragte, wie lange ein Ölwechsel dauern würde. Er sagte ungefähr 45 Minuten. Ich ließ ihn wissen, dass sie das letzte Mal, als ich das Auto für den Auftritt genommen hatte, auch 45 Minuten sagten, und ich wartete zweieinhalb Stunden (sie wussten nicht, wo mein Auto war).
Diesmal sah ich, wie sie das Auto um den Laden herumführten und es mit den Gefahren an der Seite des Ladens parken ließen. Das Auto blieb dort etwa 40 Minuten lang geparkt. Ich ging ins Büro und fragte, warum mein Auto noch fast eine Stunde draußen geparkt sei, als mir gesagt wurde, dass es nur 45 Minuten dauern würde. Der Typ sah rätselhaft aus und ging woanders hin, um es herauszufinden. Er kam zurück und sagte mir, dass sie es vergessen hatten und dass es 45 Minuten dauern würde ... Schreckliche Kommunikation zwischen Arbeitern.

Übersetzt