Melanie Hepler

Überprüfung von Optimum RV

Von Charles und Melanie Hepler, unserem Verkäufer ...

Von Charles und Melanie Hepler, unserem Verkäufer beim Ocala-Händler, war Gabe Valenzuela. Er schien ein netter Kerl zu sein, der hart daran arbeitete, seine Familie zu unterstützen, und sich nach besten Kräften bemühte, neuen Kunden zu helfen, das beste Wohnmobil für neue Abenteuer zu finden. Wir haben ursprünglich ein 2011 Forest River Sunseeker Class C RV gekauft. Zahlung von AGWS USA Travel Care in Höhe von 7.707,50 USD und Zahlung der Lücke an AGWS in Höhe von 1.495,00 USD. Wir hatten es für 2 Wochen und stellten fest, dass es viel zu viele Probleme hatte und nahmen es zurück. Ehrlich gesagt war das Autohaus nicht zufrieden mit uns, erlaubte uns jedoch, es mit einem RIESIGEN finanziellen Verlust gegen ein neueres Wohnmobil einzutauschen. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir keine Optionen. In diesem Autohaus, wenn der Verkäufer Ihnen sagt, dass es gründlich inspiziert wird, makellos, Motor, Reifen, Elektrik, Bremsen ... was das wirklich bedeutet, und ich zitiere von einem Mitarbeiter auf dem Los "Wir fahren jeden Handel in und wenn Die Bremsen schleifen nicht, es ist gut. Nicht zu fassen!!! Im Rahmen des Handels wird die Stornierung der AGWS USA Travel Care in Höhe von 7.707,50 USD und die an AGWS gezahlte Lücke in Höhe von 1.495,00 USD, die uns versprochen wurde, innerhalb von 6 Wochen erstattet. Es ist jetzt 9 Wochen her und unser Verkäufer Gabe Valenzuela weigert sich, unsere Anrufe anzunehmen, er legt auf, er wird unsere Voicemails nicht zurücksenden und das Finanzbüro wird unsere Anrufe auch nicht zurückgeben. Das Better Business Bureau hat umfangreiche Beschwerden über dieses Geschäft. Hätten wir es gewusst, wären wir NIE hierher gekommen. Bitte senden Sie die Rückerstattung, die Sie uns versprochen haben.

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