Andy Shannon Überprüfung von Anantara Al Jabal Al Akhdar
Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wenn Sie in e...
Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wenn Sie in einer der Villen des Anantara wohnen, diese erstaunlich sind. Sowohl der Garten als auch die Klippenvillen sind wie Ihre eigene kleine private Welt und kommen mit Ihrem eigenen Villenwirt (unsere war sehr gut und nett). Es gibt nur sehr wenige Hotels, die das Zimmer- / Villenambiente dieses Ortes bieten können. Im weiteren Sinne ist die Lage atemberaubend mit kilometerlangen Ausblicken auf die Berge.
Der Rest von Anantara Al Jabal ist leider enttäuscht.
Service / Instandhaltung: Während das Personal alle freundlich war, war die Wartung und Lieferung verschiedener Artikel im gesamten Resort nicht das, was Sie von einem 5-Sterne-Resort erwarten würden. Zum Beispiel gingen dem Pool die Handtücher aus, der Tennisplatz hatte bei der Ankunft keine Bälle / das Netz war nicht richtig eingerichtet, unsere Omeletts beim Frühstück wurden nie geliefert, der Aufdeckservice kam zu spät. Ja, dies sind kleine Probleme, aber nicht das, was wir von einem Anantara erwartet haben, das eines der schönsten Hotels im Oman sein soll. Natürlich gab es viele Entschuldigungen und der GM (netter Kerl) war freundlich, als er von den Schwierigkeiten erfuhr und uns sogar verbesserte, aber es gab einfach zu viele kleine Serviceprobleme, als dass sie unseren Aufenthalt nicht verkürzen könnten.
Essen: Das Essen war einfach durchschnittlich. Ich erwartete mehr von den Frühstücks- und Abendbuffets eines echten 5-Sterne-Weltklasse-Hotels, hatte keine große Auswahl und das Essen war im Allgemeinen eher trocken (typisch für ein Buffet). Während unseres Aufenthalts gab es nur ein Restaurant (das arabische "Fine Dining" war geschlossen, um die Speisekarte zu überarbeiten), so dass wir das italienische Bistro mit Blick auf die Klippen hatten. Wieder OK Service und Essen, aber es mangelt an Atmosphäre, besonders am Abend, als wir auf ein gehobeneres Erlebnis hofften.
Im Allgemeinen kann fast alles übersehen werden, wenn Sie in einer so schönen Villa wohnen, aber damit Anantara wirklich mit anderen 5-Sterne-Hotels konkurrieren kann, müssen sie sowohl ihren Service als auch ihr Essen ernsthaft verbessern.
Bemerkungen: