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Arno Yamada
Überprüfung von DEAC Nederland B.V.

3 Jahre zuvor

Ich muss hier nur mein Ei loswerden; DEAC zwingt m...

Ich muss hier nur mein Ei loswerden; DEAC zwingt mich, einen Wartungsvertrag für eine kaputte und nicht mehr existierende Kaffeemaschine zu bezahlen! Ja es gibt einen Vertrag, allerdings weiß ich 3 Monate im Voraus nicht, dass ein Gerät kaputt geht. Dass dann 50% angeboten werden, ist immer noch zu viel. Der Punkt ist, dass Sie keine Dienstleistung erbringen, aber trotzdem Geld wollen und sich dann hinter einem Vertrag verstecken. Abgesehen davon, dass es völlig kundenunfreundlich ist, wenn man als Unternehmen Geld verdienen muss, dann bekommt man es entweder nicht oder es läuft einfach nicht so gut. Es wäre mir wirklich peinlich, wenn ich du wäre.

nb. Es gab viele Kontakte, DEAC hat viel Verständnis gezeigt und alles ist ordentlich und gut gelöst.

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